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查询转接类功能介绍
面向被查询客户推出的增值业务，当被查询客户被查到时，可简化查询客户记录号码和二次拨号等繁琐过程，提高面向查询客户服务质量的同时，缩短查询客户和被查询客户沟通距离。
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查询转接
由被查询客户申请登记转接号码来签约查询转接子业务，用户在收听完114 播报的查询号码后，直接按热键或者由话务员人工转接所查询的电话，无需二次拨号。
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画说查询转接
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